Politique de Confidentialité
Introduction
Cette politique explique comment Elyviaenox collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.
Dernière mise à jour: 29 juin 2025
Données Collectées
Nous collectons les types d'informations suivants:
- Informations d'identification (nom, adresse, téléphone, courriel)
- Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
- Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées)
- Communications (correspondances, enregistrements d'appels)
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour:
- Fournir nos services de consultation financière
- Personnaliser nos recommandations d'investissement
- Respecter nos obligations réglementaires
- Améliorer nos services et communiquer avec vous
Base Légale
Content not generated
Base légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes commerciaux
Partage des Données
Nous pouvons partager vos données avec:
- Prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
- Autorités de régulation financière si requis par la loi
- Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite
Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées incluant le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations personnelles.
Vos Droits
Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de:
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons
- Demander la correction des données inexactes
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée
- Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu et de mesurer l'efficacité de nos services.
Consultez notre politique des cookies complèteConservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, généralement 7 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences réglementaires financières.
Confidentialité des Mineurs
Nos services s'adressent aux adultes uniquement. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.
Modifications de la Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou via notre site web. Dernière mise à jour: 11 juillet 2025.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre responsable de la protection des données:
1847 rue Wellington, Toronto, ON M6K 1Y3, Canada