Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique explique comment Elyviaenox collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.

Dernière mise à jour: 29 juin 2025

Données Collectées

Nous collectons les types d'informations suivants:

  • Informations d'identification (nom, adresse, téléphone, courriel)
  • Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
  • Données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées)
  • Communications (correspondances, enregistrements d'appels)

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour:

  • Fournir nos services de consultation financière
  • Personnaliser nos recommandations d'investissement
  • Respecter nos obligations réglementaires
  • Améliorer nos services et communiquer avec vous

Base Légale

Content not generated

Base légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes commerciaux

Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec:

  • Prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
  • Autorités de régulation financière si requis par la loi
  • Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées incluant le chiffrement SSL, l'authentification à deux facteurs et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos informations personnelles.

Vos Droits

Conformément à la LPRPDE, vous avez le droit de:

  • Accéder à vos données personnelles que nous détenons
  • Demander la correction des données inexactes
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée
  • Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)

Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site.

Ces technologies nous permettent de personnaliser le contenu et de mesurer l'efficacité de nos services.

Consultez notre politique des cookies complète

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, généralement 7 ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences réglementaires financières.

Confidentialité des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes uniquement. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par courriel ou via notre site web. Dernière mise à jour: 11 juillet 2025.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre responsable de la protection des données:

info@elyviaenox.com

1847 rue Wellington, Toronto, ON M6K 1Y3, Canada